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一锤定音,终结酒店电视乱象**

住过酒店的都知道,酒店的电视操作复杂、“套娃”现象严重。入住进入客房,打开电视不仅要电视遥控器,还要机顶盒遥控器配合使用,好不容易找到喜欢看的电视剧,还要开通会员付费才能观看完整版,顿时兴致一下就没了,令入住消费者体验感大打折扣。

今年以来,国家重拳出击,以雷霆万钧之势,全力治理这一乱象,还旅客一片清爽的视听天地:

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4月,相关部门将“开机看电视直播频道”列为治理的首要目标。

6月30日,全国党政机关会议定点酒店、三星级及以上酒店、7个试点省市酒店中具备软件升级条件的1.62万家酒店,全部完成治理工作,252万间酒店客房实现便捷看电视。

7月29日,国家广电总局联局联合多部门单位召开会议,要求下半年全面完成酒店电视治理,年内实现1400万间房间便捷看电视,全面实现一个遥控器看电视。

这个快节奏的时代,简单、高效才是王道。酒店电视乱象,不仅给客人带来糟糕的入住体验,也经常因此让酒店蒙受“差评冤屈”。现在是时候被终结了!

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三年磨一剑,用产品定义酒店新标准 **

对于电视操作复杂问题,电视“套娃”等问题,真正实现“便捷、无套路看电视”,不仅需要更多责任主体的参与配合,还面临着用户习惯培育、软硬件改造、标准完善等问题,想要取得预期成效,必须凝聚各方力量,确保各个层面协调推进。可见,这并不是一个简单的任务,也因此此类问题始终被诟病到今天才开始全面治理。

而杰龙先创早已敏锐察觉到这一时局趋势,三年前,当大多数厂商还在传统遥控器的泥淖中徘徊时,杰龙先创已悄然按下智能生活的启动键,在创始人严智勇先生的带领下,开始布局未来,部署酒店客房未来的智能新标准。

正是深知真正的智能,是让生活更加简单而非复杂。三年布局,杰龙先创创新推出了TVOS5.0智慧屏系统,变身客房核心大脑,智控全屋,赋能酒店。

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从人工智能算法到大数据分析,从物联网技术到云计算平台,杰龙先创都将这些先进技术深度融合到TVOS5.0智慧屏系统中,实现了用户交互的极致体验与酒店管理的智能化升级。

三年稳步推进,产品不断打磨、技术不断突破。为了进一步加速市场布局,杰龙先创积极寻求与行业内领先企业的合作——与湖南广电、云南广电等重量级媒体及广电集团的深度合作,目前已经与云南、湖南、陕西、河北、山西、内蒙古、深圳、江西、新疆、江苏、安徽、广西、河南、甘肃、辽宁、海南、四川、贵州、重庆等完成对接,实现了产品优势的广泛覆盖与深度渗透。

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客房大脑,重新定义酒店客房新体验 **

TVOS5.0智慧屏系统与客房深度融合,在客房里,通过电视就可以智控全屋、开口即享,同时该系统融合了AI大模型,打造了一套行业独有的数字虚拟人多媒体交互系统,颠覆传统人机交互,甜美的数字虚拟人形象与客人面对面沟通,不仅迅速拉近与客人的关系,而且可以高效率的应需——不管是看电视、看电影、听音乐,查天气……一声令下,即刻享有!

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杰龙先创CEO王杰曾在《酒管财经》的采访中表示,必须让酒店电视回归客房的核心大脑地位。酒店电视的精细化运营才是突围之道,与酒店系统互联,发力智慧酒店服务,这些差异化的探索,酒店智能电视行业需要有持续的创新力,也需要给出更多的耐力。

当前市场内卷,想护住“蛋糕”,就要学会精细化运营,而TVOS5.0智慧屏赋能酒店更多,客史分析、AI客房大数据分析等为酒店提供客观数据分析,为运营决策提供客观数据辅助;而广告发布系统、酒店商城、关怀式营销、周边商圈推广等为酒店开拓更多增收渠道——

当酒店管理者想要做一次会员营销活动时,需要以往的会员数据以及客房数据作为参考依据,从而根据这些数据做好分析报告,进而作出可行的活动营销决策。而通过TVOS5.0智慧屏的客史分析、AI客房大数据分析等在后台就可以直接导出客史消费、客需、客诉、菜单使用等相关数据的分析报表作为决策的参考依据。

当入住的客人深夜饿了的时候,直接就可以通过电视选择并下单心仪的美食佳肴,不到片刻就能享受美食了。而客人扫码付款直达酒店账户,酒店避免了第三方抽佣,从而提高了非房营收。

酒店电视全面整治已成定局,想要冲破困境,突围酒店数字化赛道,该如何破局?

而现在,面对国家的整治,面对消费者的入住新需求,面对未来的变化莫测,TVOS5.0智慧屏刚好就是那个新答案。

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未来,杰杰龙先创将继续深化在酒店客房智能化领域的探索与实践,秉持“立足需求,创新驱动”的理念,不断探索未知,挑战极限,以更加优质的产品和服务,推动行业向前发展!


标签:智慧酒店 客控 杰龙先创

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